カスタマイズ研修

カスタマイズ研修　＞　オンボーディング（新人研修）

クライアント企業における課題・要望

●	新入社員は、何よりもまず、学生から意識を切り替えて、社会人、組織の一員としての心構えと姿勢を身に付けて、その自覚と自信を持ってほしい。
●	新入社員は、仕事内容や社内外の人間関係など慣れない環境で、壁にぶつかることが多く、早期離職が高い傾向にあり、それを改善したい。
●	同期とのヨコのつながりや、先輩・上司・メンターなどのタテのつながりで、気軽に相談できるような人間関係を作り、現場で自主性を持ってトライアンドエラーを繰り返してくための、心理的な安全地帯となる信頼関係を構築してほしい。
●	目先の仕事や人間関係にとらわれるだけでなく、１年後、３年後、さらに先の将来の目標、キャリア観をしっかり見据えて、仕事に取り組んでほしい。

研修プログラムの目標

◎	企業人としてのあり方（心構え）、臨み方（姿勢）を理解し、学生から社会人へのシフトチェンジする。
◎	当該企業で活躍するために必要な行動を理解し、行動に移すことができる。主体的に業務に取り組むことができる。
◎	当該企業で実現したいこと・チャレンジしたいこと＝目標を明確にし、目の前のことだけではなく、長期的な視野で自身のキャリアを考えることができる。

シュハリプログラムの特徴・こだわり

　受講者をひとりの大人としてリスペクトし、社会人としての変容・成長にこだわるプログラムを提供。

－	受講者の変容・成長レベルに応じて、そのとき、その瞬間の「リアルな変容」にこだわる。
－	受講者と講師は対等な大人として、「互いをリスペクトし、互いに学ぶ」姿勢を大切にする。
－	講師自らがひとりの社会人として、変容・成長することを体現する。
－	講師は社会人の先輩として、研修内容に沿って、休み時間の過ごし方も含めた社会人としての基本姿勢・動作についてもコメント・アドバイスを提供する。

★入社時期の単発研修で終わらず、継続的な成長支援を提供

研修で自信をつけて配属に臨んでも、実際には職場でうまく業務を進めることができずに、下図のように定期的にモチベーションが下がることが懸念される。

1年間を通じて、以下の順番で4つのプログラムを実施

（1）	社会人としてのマインドを養うプログラム（入社直後研修）自身の強みを知る、社会人の心構えをディスカッションするワークなどを通じて、1年後どうなっていたいか（目標）を設定し、メンターと交流する。
（2）	対話型コミュニケーションのスキルを身に付けるプログラム（現場配属後研修）現場でうまくいったこと、いかなかったことをふりかえりながら、職場で必要なコミュニケーションをトレーニングする。
（3）	信頼関係を構築する力を養うプログラム（入社半年後研修）自身の価値観、他者の価値観を知るワークを通じて、チームで信頼関係を構築するためのコミュニケーションをトレーニングする。
（4）	1年間を振り返るプログラム（入社1年後研修） 1年間を通じて、自身の強みのどこが変化したかを認知するワークを通じて、入社時に立てた目標を振り返える。

研修後の声

＜事務局＞

●	OJTの様子などから、現場でも円滑なコミュケーションがとれていると認識しており、現場にもよい影響を与えている。
●	新しい技術や知識をインプットしたいという意欲が出てきており、現場でも積極的に質問をするなど、継続的な学ぶ姿勢が見られる。
●	様々な業務を自分でできるようになりたい、という意欲が出てきており、主体的に業務に取り向く姿勢が見られるようになった。

＜受講者＞

●	同期との情報交換やメンターとの面談を通じて、組織内の人間関係やメンバーの人となりを理解することができたので、気おくれすることなく質問することができる。
●	前向きに仕事に取り組むことができている。
●	現場でできることが増えてうれしい。
●	研修で学んだ「質問の仕方（５W１Hで話す、メモを録る）」なども役立っている。

取り入れているラーニングテーマ

　　対話型コミュニケーション＞

実施例